СЫЙФАТЛЫ ТОВАРНЫ АЛЫШТЫРГАНДА КУЛЛАНУЧЫЛАРНЫҢ ТӨП ЯЛГЫШЛЫКЛАРЫ
«Татарстан Республикасында (Татарстан) гигиена һәм эпидемиология үзәге» федераль бюджет сәламәтлек саклау учреждениесенең консультация үзәгенә кулланучылар еш кына сыйфатлы товарны алыштыру яки кире кайтару мөмкинлеге турындагы мәсьәлә белән мөрәҗәгать итә. Әлеге статьяда кулланучыларның әлеге мәсьәләдә төп ялгышулары мисалында без сезгә нинди товарлар алмашырга, нинди шартларны үтәгәндә, шулай ук теге яки бу товар өчен акча акчаларын кире кайтарырга мөмкин икәнлеген ачыкларга тәкъдим итәбез.
Ялгышлык №1. Мин алам алыштыру товар гади, чөнки ул миңа ошамый.
Әлеге раслану дөрес түгел, чөнки «кулланучылар хокукларын яклау турында " 1992 елның 7 февралендәге 2300-I номерлы РФ Законы (алга таба - Закон) алмашу өчен нигезләрнең тулы исемлеген күздә тота: товар форма, габарит, фасон, чәчәк ату, күләме яки комплектация (абз).1 п.Законның 25 ст. 1 п.).
Ялгышлык № 2. Мин алам алыштырырга товар теләсә кайсы вакытта.
Бу алай түгел. Абз нигезендә.Законның 25 статьясындагы 2 пункты 2 пункты нигезендә кулланучы азык-төлек булмаган сыйфатлы товарны сатып алу көнен санамыйча ундүрт көн эчендә алыштыруга хокуклы.
Ялгышлык № 3. Мин кулланышта булмаган сыйфатлы азык-төлек товарларын 14 көн эчендә алыштыра алам.
Бу заблуждение. Абз нигезендә.Законның 25 статьясындагы 1 пункты тиешле сыйфаттагы азык-төлек булмаган товарлар гына алыштырылырга тиеш.
Ялгышлык № 4. Мин алам сатып алырга күлмәк, киендерергә, аны чара һәм икенче көнне кире кайтарырга аны кибеткә.
Бу Россия Федерациясенең гамәлдәге законнарына каршы килә, чөнки абз.Законның 25 статьясындагы 3 пункты нигезендә товарны алыштыру товар куллануда булмаган һәм аның товар төре сакланган очракта гына башкарыла дип каралган.
Ялгыш № 5. Мин кулланышта булмаган сыйфатлы товарны алмаштыра алам, хәтта мин резезал һәм барлык фабрика ярлыкларын алып китсәм дә.
Бу мөмкин түгел. Аның пломбалары һәм фабрика ярлыклары сакланган очракта гына товарны алыштыру мөмкин булачак.3. Законның 25 ст. 1 п.).
Ялгыш № 6. Сатучы сыйфатсыз товарны алыштыру өчен чек күрсәтергә кирәк, дип белдерә, ерактан башка алмаш ясалмый.
Абз нигезендә.Законның 25 статьясындагы 3 пункты нигезендә Азык-төлек булмаган товарны тиешле сыйфатта алыштыру товар чегы яки касса чегы яисә күрсәтелгән товарның түләвен раслаучы башка документ булса башкарыла. Кулланучыда товар чегы яки касса чегы яисә товар өчен түләүне раслаучы башка документ булмавы аның шаһит күрсәтмәләренә сылтама ясау мөмкинлегеннән мәхрүм итми.
Ялгыш № 7. Форма, габарит, фасон, чәчәк ату, күләме яки комплектациясе буенча килмәсә, мин азык-төлек булмаган теләсә нинди товарны алмаштыра алам.
Бу раслау ялгыш. Абзда күрсәтелгән товарлар исемлеге.Законның 25 ст.1 п. Россия Федерациясе Хөкүмәте тарафыннан раслана.
Тиешле сыйфатта азык-төлек булмаган товарлар исемлеге нигезендә, башка төр товарлар, форма, габарит, фасон, чәчәк ату яки комплектация, утв кире кайтарылырга яки алыштырылырга тиеш түгел. РФ Хөкүмәтенең 1998 елның 19 гыйнварындагы 55 номерлы карары нигезендә, түбәндәге товарлар алыштырылырга тиеш түгел:
1. Өй шартларында авыруларны профилактикалау һәм дәвалау өчен товарлар (металлдан санитар һәм гигиена предметлары, резина, текстиль һәм башка материаллар, инструментлар, приборлар һәм аппаратура медицина җиһазлары, авыз куышлыгы гигиенасы чаралары, линза очковые, балаларны карау буенча предметлар, дару препаратлары);
2. Шәхси гигиена предметлары (теш щеткалары, расчески, заколки, бигуди өчен чәч, парики, шиньоны һәм башка шундый товарлар);
3. Парфюмерия-косметика товарлары;
4. Тукыма товарлары (мамык, җитен, ефәк, йон һәм синтетик тукымалар, тукыма кебек тукыма булмаган материаллардан товарлар - тасмалар, тесма, түгәрәк һ. б.); кабель продукциясе (чыбык, шнуры, кабельләр); төзелеш һәм бизәү материаллары (линолеум, элпә, келәм япмалары һәм башкалар) һәм метражга җибәрелә торган башка товарлар;
5. Тегү һәм трикотаж әйберләре (тегү һәм трикотаж әйберләре, оек-оек-оекбаш эшләнмәләре));
6. Полимер материаллардан тулысынча яисә өлешчә ясалган һәм азык-төлек продуктлары белән контактта торган әйберләр һәм материаллар (савыт-саба һәм кирәк-яраклары ашханә һәм кухня, савыт-саба һәм азык-төлек продуктларын саклау һәм транспортировкалау өчен упаковочные материаллар, шул исәптән бер тапкыр куллану өчен);
7. Көнкүреш химиясе товарлары, пестицидлар һәм агрохимикатлар;
8. Җиһазлар көнкүреш (мебель гарнитуры һәм комплектлар);
9. Ювелир һәм башка әйберләр арасыннан кыйммәтле металл һәм (яки) кыйммәтле ташлардан, ограненные драгоценные тырышучы;
10. Автомобильләр һәм мотовелотоварлар, тагылма һәм аларга номер агрегатлары; авыл хуҗалыгы эшләрен Кече механикалаштыруның мобиль чаралары; җәяү йөрү суднолары һәм көнкүреш билгеләнешендәге башка йөзү чаралары;
11. Гарантия сроклары билгеләнгән техник яктан катлаулы товарлар (станоклар металлорежущие һәм агач эшкәртү көнкүреш җайланмалары; электробытлы машиналар һәм приборлар; көнкүреш Радиоэлектрон аппаратурасы; көнкүреш исәпләү һәм күбәйтү техникасы; фото - һәм киноаппаратура; телефон аппаратлары һәм факсимиль аппаратурасы; электромузык кораллар; уенчыклар; көнкүреш газ җиһазлары һәм җайланмалары; наркотиклар һәм карманные механика сәгатьләре, электрон-механика һәм ике функцияләре булган);
12. Гражданнар коралы, гражданлык һәм хезмәт утлы коралларының төп өлеше, аңа патроннар;
13. Хайваннар һәм үсемлекләр;
14. Опериодик булмаган басмалар (китаплар, брошюралар, альбомнар, картографик һәм ноталы басмалар, листовые изоиздания, календарьлар, буклетлар, басмалар, техник мәгълүмат чыганакларында күрсәтелә торган басмалар).
Ялгышлык №8. Әгәр дә әлеге товар формасы буенча килмәсә, габарит, фасон, чәчәк атса, күләме яки комплектациясе туры килмәсә, аны сатып алу көненнән ундүрт көн узмаса, аның товар төре сакланса, куллану үзлекләре, пломбалары, фабрика ярлыклары, шулай ук товар чегы яки касса чеклары яки күрсәтелгән товар өчен акча түли алам.
Бу алай түгел. Законның 25 статьясындагы 2 пункты нигезендә кулланучы сату-алу шартнамәсен үтәүдән баш тартырга һәм әлеге товар өчен түләнгән акчаны кире кайтаруны таләп итеп сатучыга товарны алыштыру таләбе белән мөрәҗәгать иткән очракта гына таләп итәргә хокуклы һәм кулланучы сатучыга мөрәҗәгать иткән көнне сатуда андый товар юк.
Ялгышлык №9. Сатучы сыйфатлы тауар өчен акчаны кире кайтару 10 көнгә кадәр башкарыла ала, дип раслый.
Бу законга каршы килә, чөнки Законның 25 статьясындагы 2 пункты нигезендә акча средстволарын кире кайтару турындагы таләпне канәгатьләндерү өчен вакыт күрсәтелгән товарны кире кайтарганнан соң өч көннән артмаска тиеш