В работе телефона «Горячей линии» запланировано участие представителей Аппарата Уполномоченного по правам ребенка в Республике Татарстан, Министерства молодежи Республики Татарстан, Министерства образования и науки Республики Татарстан и МБУ «Городской центр «Ял» г.Казани.
В рамках телефона «горячей линии» можно будет задать вопросы, касающиеся вопросов организации отдыха детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также детей с ограниченными возможностями здоровья, порядка приобретения путевок для несовершеннолетних, категорий граждан, имеющих право приобретения бесплатных (льготных) путевок в детские оздоровительные лагеря, организации питания в лагерях и в дороге, иные вопросы в сфере реализации прав детей на отдых и оздоровление несовершеннолетних.